Employer branding
El employer branding es la marca de una empresa como empleadora, es decir, la imagen que proyecta una compañía hacia sus clientes y hacia sus propios empleados pero, sobre todo, la que perciben los posibles candidatos a trabajar en ella.
Se trata de una estrategia que busca construir y mantener una imagen positiva de la compañía pero que no tiene como objetivo a los clientes sino a los empleados.
Por eso, es importante para la empresa en esta estrategia pensar en acciones que permitan aumentar el nivel de satisfacción de los empleados, en lo que también juega un papel esencial el departamento de recursos humanos de la compañía.
Y es importante porque, indirectamente, también repercute en que la empresa sea reconocida como un buen empleador y, por tanto, los clientes mejores la imagen que tienen sobre la marca.
¿Cómo llevar a cabo una estrategia de employer branding?
El employer branding implica la aplicación de un conjunto de acciones entre los empleados de una empresa para promover el bienestar y la retención de talento.
Para las empresas es cada vez más importante retener talento y por eso lo más efectivo es construir y mantener una marca empleadora fuerte.
Eso no se consigue en un día sino que requiere de una buena estrategia de employer branding que debería seguir los siguientes pasos:
- Investigar. Una empresa ha de conocer qué piensan de ella sus trabajadores y los candidatos que participan en sus procesos selectivos.
- Identificar. Una vez la compañía sabe lo que se piensa sobre su negocio, ha de identificar las cualidades que la hacen diferente del resto.
- Promocionar. Da a conocer los comentarios reales de tus trabajadores satisfechos para que otros posibles candidatos puedan saber cómo es trabajar en tu empresa. Esto puede hacerse vía redes sociales o en las propias ofertas de empleo que publiques.
- Construir. Es importante edificar una cultura de empresa positiva, dando valor a las personas para que éstas puedan transmitir a otros lo positivo que es trabajar en tu negocio.
- Mostrar. Es importante que la compañía transmita sus valores a través de todos sus canales disponibles.
- Compartir. La empresa ha de utilizar sus redes sociales con el objetivo de compartir contenido e información relevante, dando a conocer las ofertas de empleo de la compañía. Esto siempre se hace conjuntamente con el equipo de marketing.
Las nuevas formas de comunicación, las nuevas formas en las que se producen las relaciones sociales, la flexibilidad del mercado o la gestión de las nuevas generaciones ayudan a que la cultura del employer branding adquiera especial relevancia para las empresas.
